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商家应该如何选择餐饮外卖小程序?

作者来源:微动天下

创建日期: 2018-11-19 13:38:19

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小程序从被看衰到如今的火爆,已经过去了的一年多的时间,微信生态圈不断扩大,对于商家而言,微信生态上半场的公众号时期如果没有赶上,那么就一定不能错过下半场小程序的红利。小程序以其触达链短,场景丰富,无需下载安装等特点成为餐饮商家的新一轮战场。那么对餐饮商家来说,做餐饮小程序或者外卖小程序时应该如何选择?


餐饮小程序/外卖小程序是自己开发还是使用成熟产品?

对于大部分餐饮行业的从业者来说,并不具备独立开发小程序的条件,尤其是中小餐饮商家。连锁大品牌的餐饮商家即便拥有自己的技术团队通常也偏向于运营营销方面,独立开发基本外包。因此,独立开发小程序并不适合餐饮行业。尤其是现在业内餐饮行业成熟小程序产品非常多,功能基本涵盖外卖、堂食、会员、营销、数据等方面。因此选择一个适合自己的餐饮/外卖小程序产品即可。

商家在选择小程序产品时,建议从以下几方面来参考:

产品功能:目前业内拥有多个餐饮小程序产品。商家在选择时,首先应明确自身需求,是主做外卖还是堂食或者会员收集,亦或者是三者合一,明确需求后,在选择对应的产品。目前常见餐饮小程序主要分为两类,一是模板类小程序产品,此类小程序多偏向于提供“大而全”却不够细致的产品模板。基本功能涵盖,但是细节缺乏。很多功能无法真正落地。另一类则是类似微播餐饮小程序这样的“专而精”的垂直于行业内的产品,功能丰富,产品落地,符合商家多种需求,除了产品之外,还会提供全套运营支持,帮助商家真正实现“互联网化智慧餐厅”。

产品价格:选择餐饮小程序或外卖小程序时,还应该关注产品价格。很多模板类小程序多数走“一锥子买卖”形式,商家付钱后,就算任务结束,后期维护困难大。而像微播餐饮小程序/外卖小程序这样的深耕行业内的产品,软件基本免费使用,当用户产生订单时,才会收取扣点费用,且扣点比一般外卖平台低很多。

更新升级:产品的升级换代非常重要,商家在选择小程序产品时,还应关注一个产品的升级迭代情况,若是一月内基本都不升级迭代的产品基本可以考虑放弃了。

不需要排队、不需要收银、更优质的就餐体验、还有营销活动等,餐饮小程序的优势很容易让用户产生如微信一样的依赖性,形成日常的消费习惯。在餐饮外卖高速发展的时代,抓住小程序的红利是老板必须要做的。

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